“十三五”产业关键地位

服务外包（贸易）产业是国民经济的重要组成部分，在服务业中占比非常大。“十三五”期间，它的发展状况直接影响我国产业结构的优化。在“十三五”进程里，该产业就像国民经济棋盘上的关键棋子，它的每一步发展在整体布局中都极为重要，直接关系到产业结构优化的大目标。

这一时期，我国产业发展方向开始着重于服务业，在产业政策方面不断优化升级，在配套设施方面也不断优化升级。例如在政策上鼓励创新，还提供税收优惠等；在基础设施方面完善交通、通信等，从而给服务外包（贸易）产业提供更好的发展土壤。

三年发展显著成效

回顾过去三年，服务贸易和服务外包产业取得了明显的进步，在2018年，服务外包产业实现了平稳增长，并且朝着高质量方向发展，服务贸易进出口规模创下新高，结构持续得到优化，质量有了大幅提升，有数据作为证明，具体业务量、收入等都有显著提高，充分展现出了产业的活力。

众多企业积极响应政策的号召，它们加大了创新的力度。同时，这些企业也加大了市场拓展的力度。比如说，有一家企业，它引入了先进的管理系统，还引入了先进的技术，这使得该企业的服务效率得到了提升，服务质量也得到了提升。因为服务效率和质量的提升，这家企业赢得了更多的客户，还赢得了更多的市场份额，进而推动了整个产业不断向前发展。

高端领域增长突出

高端细分或知识密集型服务领域的服务外包和服务贸易有明显增长，产业链朝着高端方向发展，一些高端的金融服务外包、信息技术外包等增速领先，展现出强大的发展潜力，这是产业升级的必然结果。

高端领域呈现出良好的发展态势，这吸引了大量资源涌入。企业增加了对高端人才培养的投入，也加大了技术研发方面的投入。政府出台了针对性的扶持政策，这进一步推动了高端领域的快速发展，还带动了整个产业的结构优化。

“十四五”数字经济驱动

依据“十三五”的发展状况以及2018年的态势来看，“数字经济”会成为“十四五”产业发展的关键推动力量。它会在生产要素方面带来全新变化，会在基础设施方面带来全新变化，还会在产业价值链方面带来全新变化，进而重塑产业格局。

以制造业服务外包作为例子，数字技术能够达成生产过程的智能化管理，从而降低成本，还能提高效率。在服务贸易里，数字经济促使新型服务模式和业态持续出现，像在线教育、远程医疗等服务贸易的增速变快 。

“十三五”创新引领发展

创新是服务贸易（外包）“十三五”期间的重点任务，技术会得到提升，交易也会得到提升，营商环境会得到改善，政策体系会得到完善。企业持续尝试新的技术应用，不断探索新的交易模式，政府致力于营造良好的营商环境，积极完善政策体系，以此推动产业实现可持续发展。

某电商平台的服务外包企业运用区块链技术，以此来保证数据安全，实现交易透明，还提升了交易效率与诚信度。政府采取简化审批流程、强化知识产权保护等举措，为企业创新给予保障。

人才培养提升竞争力

“十三五”规划着重强调要强化复合型人才的培养，人才比例得到提升，这对壮大中小企业是有帮助的，还能提升领军企业的竞争力。复合型人才具备技术、管理、市场等多领域的知识，能为产业发展提供智力方面的支持。

高校与企业增进合作，开设有关专业与课程，培育符合产业需求的复合型人才。某高校跟服务外包企业搭建实习基地，学生于实践里积攒经验，给企业运送实用型人才，强化企业的创新能力以及国际竞争力。

未来，我国服务外包产业会有怎样具体的突破性发展？在数字经济的驱动下，该产业会有怎样具体的突破性发展？欢迎大家在评论区分享看法，别忘了点赞和分享本文。